При обслуживании в Центре МРТ диагностики:
- Квалифицированная медицинская помощь оказывается в соответствии Медикоэкономическими стандартами (МЭСами). Лицензия на осуществление медицинской деятельности !]р ЛО-50-01-010167 от 16.10.2018г, первичная медико-санитарная помощь в амбулаторных условиях по: неврологии и рентгенологи.
Пациентам назначается весь необходимый объем диагностических мероприятий, позволяющий обеспечить качество диагностики на уровне международных стандартов.
- Все исследования выполняются по назначению лечащего врача, врача — нее ролога Центра МРТ диагностики или после консультации с врачом рентгенологом в случае, если пациент решил самостоятельно пройти МРТ исследование без назначения данного вида исследования врачом специалистом.
З. Прием осуществляется по предварительной записи, по многоканальному телефону +7 (496) 547-44-00, или на сайте www.mrt-cliпic.ru в онлайн-режиме.
Администратор медицинского центра всегда подбирает для вас удобное время; выясняет, нет ли противопоказаний к проведению магнитно-резонансной томографии; проконсультирует по тому, как проходит МРТ исследование, видам оказанных услуг, расскажет о предоставляемых льготах.
4.Режим работы Центра МРТ диагностики ежедневно с 8.00 до 22.00, по фактической записи.
- Для первичного приема врача—невролога, а так же прохождения процедуры МРТ вам необходимы следующие документы:
- паспорт;
- направление лечащего врача, если оно имеется;
— документы, подтверждающие ваши права на льготное обслуживание.
- Льготы предоставляются на МРТ исследования при предъявлении документов подтверждающие права на льготное обслуживание следующим гражданам:
- скидка 5% — пенсионерам, студентам и школьникам;
- скидка 10% — членам многодетных семей, участникам боевых действий и медицинским работникам.
- скидка 100% (бесплатно) — предоставляется ветеранам и инвалидам Великой Отечественной войны один раз в год абсолютно бесплатно, при наличии направления от врача
- Администратор Центра МРТ диагностики заполняет медицинскую карту пациента форма N 025/у-11. Пациент заполняет собственноручно: опросную анкету, форму согласия на обработку персональных данных. Пациенту медицинская карта на руки не выдается.
- Время приема врача — невролога от 20 до 30 минут.
9.Время проведения МРТ исследования составляет от 15 до 45 минут, в зависимости от вида исследования и показаний к исследованию. Время исследования может быть увеличено по согласованию с пациентом. При проведении МР исследования с введением контрастного вещества время увеличивается к основному исследованию на 15 минут.
10.После приема врача—невролога пациенту на руки выдается лист с рекомендациями и результатами осмотра. Результат МРТ исследования выдается пациенту на рентгеновской пленке с заключением врача рентгенолога на фирменном бланке 000 «ВМТ» с печатью Центра МРТ диагностики. Время ожидания заключения МРТ исследования составляет от 40 минут до 24 часов, в зависимости от сложности исследования.
- Опозданием на прием или диагностическое исследование считается 10 минут. 8 случае, если время опоздания превышает 10 минут, пациенту предоставляется возможность ожидания приёма в ближайшее свободное время или мы предложим Вам другое время и дату визита в Центр МРТ диагностики 000 «ВМТ».
- Пациент вправе отменить в случае необходимости или перенести свой визит в Центр МРТ диагностики на более удобное время. Просим, по возможности делать это заблаговременно, позвонив по многоканальному телефону +7 (496) 547-44-00.
- При обращении за медицинской помощью и ее получении, пациент имеет право на: — уважительное и гуманное отношение со стороны медицинских работников и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи;
—информацию о фамилии, имени, отчестве, должности и квалификации его лечащего врача и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;
—обследование, лечение и нахождение в Центре МРТ диагностики в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим и противоэпидемииеским требованиям;
—сохранение медицинскими работниками в тайне информации о факте его обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, за исключением случаев, предусмотренных законодательством;
— получение, в доступной для него форме, полной информации о состоянии своего здоровья, применяемых методах диагностики и лечения, а также выбор лиц, которым может быть передана информация о состоянии его здоровья;
- Врач-невролог, врач—рентгенолог может отказаться по согласованию с соответствующим должностным лицом от наблюдения и лечения пациента, отдиагностического исследования, если это не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих, в случаях несоблюдения пациентом предписаний или правил внутреннего
- Пациент обязан:
— соблюдать режим работы Центра МРТ диагностики;
- соблюдать правила внутреннего распорядка поликлиники для пациентов и правила поведения в общественных местах;
— соблюдать требования пожарной безопасности;
— соблюдать санитарно-противоэпидемиологический режим (вход в Центр МРТ диагностики в сменной обуви или бахилах, верхнюю одежду оставлять в гардеробе);
- выполнять предписания лечащего врача, сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
- уважительно относиться к медицинским работникам и другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи;
- оформлять в установленном порядке свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе, в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания, отказ от медицинского вмешательства или его прекращение;
- представлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях;
— проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам, соблюдать очередность, пропускать лиц, имеющих право на внеочередное обслуживание в соответствии с законодательством РФ
- бережно относиться к имуществу Центра МРТ диагностики;
— при обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом персоналу.
- Запрещается в Центре МРТ диагностики 000 «ВМТ»:
- приносить в Центр МРТ диагностики, а так же в служебные помещения: огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества; спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых у посетителя ,либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;
- находиться в служебных помещениях Центра МРТ диагностики без разрешения;
- изымать какие-либо документы из медицинских карт, информационных стендов; — посещать Центр МРТ диагностики с домашними животными, за исключением инвалидам по зрению с собакой — проводником, которую необходимо оставлять в специально отведенном для этой цели месте, у входной группы, в здании поликлиники РБ и оборудованным удерживающим устройством для собаки.
- курить в помещениях Центра МРТ диагностики и на территории поликлиники РБ; — помещать на стендах объявления без разрешения администрации Центра МРТ диагностики;
- запрещается доступ в Центр МРТ диагностики и в служебные помещения Центра лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, с агрессивным поведением, не отвечающим санитарно-гигиеническим требованиям. В случае выявления указанных лиц вызываются сотрудники правоохранительных органов.
- 17.По вопросам качества обслуживания и спорным ситуациям в Центре МРТ диагностики 000 «ВМТ» обращаться:
- лично главному врачу Центра МРТ диагностики Князеву Е.Г.: +7 (496)547-44-00
- лично исполнительному директору 000 «ВМТ» Панкратовой А.Я.: + 7 (926) 577-3598, pankratova@mrt-clinic.ru;
— лично генеральному директору Центра МРТ диагностики Ибрагимову А.И.. :+7(985)18029-39.
- письмом в адрес клиники:141300,г.Сергиев Посад, пр.Красной Армии д.142/1 для 000 «ВМТ» .
- письмом по электронной почте: iпfо@mrt-clinic.ru
18.Посетители, нарушившие данные правила внутреннего распорядка несут ответственность s соответствии с законодательством Российской Федерации
19.Отношения между Центром МРТ 000 «ВМТ), и пациентом (законным представителем) в части, не регулируемой настоящими Правилами, регламентировано действующим законодательством РФ.