- .Квалифицированная медицинская помощь оказывается в соответствии с выданной Лицензией на осуществление медицинской деятельности Л041-01162-50/00339996 от 16.10.2018 г., при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по:
—медицинскому массажу;
-рентгенологии;
-сестринскому делу;
при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по:
-терапии;
при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по:
-неврологии;
— рентгенологии;
При проведении медицинских экспертиз организуются и выполняются следующие работы (услуги) по:
-экспертизе временной нетрудоспособности.
Пациентам назначается весь необходимый объем диагностических и лечебных мероприятий, позволяющий обеспечить качество диагностики и лечения в соответствии клиническими рекомендациями и стандартами лечения https://cr.minzdrav.gov.ru/
2.Все исследования выполняются по назначению лечащего врача, врача — невролога или терапевта Центра МРТ диагностики или после консультации с врачом рентгенологом. В случае , если пациент решил самостоятельно пройти МРТ исследование , выбранная область исследования определена самим пациентом и в данном случае ответственность пациент берет на себя, если исследование будет не иметь клинического значения для установки диагноза и назначения исследования.
3.Сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме:
— сроки ожидания приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми не должны превышать 24 часа с момента обращения пациента в медицинскую организацию;
-сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часа с момента обращения пациента в медицинскую организацию;
-сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;
— сроки проведения консультаций врачей-специалистов в случае подозрения на онкологическое заболевание не должны превышать 3 рабочих дня;
-сроки проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание);
— сроки проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения;
— сроки проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований в случае подозрения на онкологические заболевания не должны превышать 7 рабочих дней со дня назначения исследований;
4. Прием в многопрофильном Центре ООО «ВМТ» осуществляется по предварительной записи, по многоканальному телефону +7 (496) 547-44-00, +7926-300-91-11 или на сайте www.mrt-cliпic.ru в онлайн-режиме.
Администратор медицинского центра всегда подбирает для вас удобное время; выясняет, нет ли противопоказаний к проведению магнитно-резонансной томографии; проконсультирует по тому, как проходит МРТ исследование, видам оказанных услуг, расскажет о предоставляемых льготах.
5.Режим работы Центра МРТ диагностики ежедневно с 8.00 до 20.00, по фактической записи.
6.Для первичного приема врача: невролога, терапевта, а также прохождения процедуры МРТ вам необходимы следующие документы:
- паспорт;
- направление лечащего врача, если оно имеется;
- скидка 100% (бесплатно) — предоставляется ветеранам и инвалидам Великой Отечественной войны один раз в год абсолютно бесплатно, при наличии направления от врача.
- Администратор многопрофильного диагностического Центра ООО «ВМТ» заполняет медицинскую карту пациента форма N 025/у-11. С пациентом заключается договор на оказание платных медицинских услуг. Пациент заполняет собственноручно: опросную анкету, форму согласия на обработку персональных данных, информированное добровольное согласие. Пациенту медицинская карта на руки не выдается.Если на исследование пришел не совершеннолетний пациент, то заполняет выше перечисленные документы за пациента законный представитель (мама, папа, остальные родственники при наличии нотариальной доверенности).
8.Время приема врача — невролога, терапевта составляет от 20 до 30 минут. В тяжелых случаях до 1 часа.
9.Время проведения МРТ исследования составляет от 20 до 55 минут, в зависимости от вида исследования и показаний к исследованию. Время исследования может быть увеличено по согласованию с пациентом. При проведении МР исследования с введением контрастного вещества время увеличивается к основному исследованию на 15 минут.
10.После приема врача—невролога, терапевта пациенту на руки выдается лист с рекомендациями и результатами осмотра.
11.Результат МРТ исследования выдается пациенту на диске с заключением врача рентгенолога на фирменном бланке 000 «ВМТ» с печатью многопрофильного диагностического Центра ООО «ВМТ». При желании пациент может за доп. плату приобрести рентгеновскую пленку.
12. Время ожидания заключения МРТ исследования составляет от 40 минут до 48 часов, в зависимости от сложности исследования.
13.Опозданием на прием или диагностическое исследование считается 10 минут. В случае, если время опоздания превышает 10 минут, пациенту предоставляется возможность ожидания приёма в ближайшее свободное время или мы предложим Вам другое время и дату визита к нам.
14.Пациент вправе отменить в случае необходимости или перенести свой визит в многопрофильный диагностический Центр ООО «ВМТ» на более удобное время. Просим, по возможности делать это заблаговременно, позвонив по многоканальному телефону +7 (496) 547-44-00 ;+7(926)300-91-11.
15.При обращении за медицинской помощью и ее получении, пациент имеет право на:
— уважительное и гуманное отношение со стороны медицинских работников и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи;
—информацию о фамилии, имени, отчестве, должности и квалификации его лечащего врача и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;
—обследование, лечение и нахождение в Центре МРТ диагностики в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим и противоэпидемическим требованиям;
—сохранение медицинскими работниками в тайне информации о факте его обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, за исключением случаев, предусмотренных законодательством;
— получение, в доступной для него форме, полной информации о состоянии своего здоровья, применяемых методах диагностики и лечения, а также выбор лиц, которым может быть передана информация о состоянии его здоровья;
16.Врач-невролог, терапевт, врач—рентгенолог может отказаться по согласованию с главным врачом от наблюдения и лечения пациента, от диагностического исследования, если это не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих, в случаях несоблюдения пациентом предписаний или правил внутреннего распорядка многопрофильного центра диагностики ООО «ВМТ».
17.Пациент обязан:
— соблюдать режим работы Центра МРТ диагностики;
-соблюдать правила внутреннего распорядка поликлиники для пациентов и правила поведения в общественных местах;
— соблюдать требования пожарной безопасности;
— соблюдать санитарно-противоэпидемиологический режим (вход в Центр МРТ диагностики в сменной обуви или бахилах, верхнюю одежду оставлять в гардеробе);
-выполнять предписания лечащего врача, сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
—уважительно относиться к медицинским работникам и другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи;
-оформлять в установленном порядке свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе, в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания, отказ от медицинского вмешательства или его прекращение;
-представлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях;
— проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам, соблюдать очередность, пропускать лиц, имеющих право на внеочередное обслуживание в соответствии с законодательством РФ
-бережно относиться к имуществу Центра МРТ диагностики;
— при обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом персоналу.
18.Запрещается в Центре МРТ диагностики 000 «ВМТ»:
-приносить в Центр МРТ диагностики, а также в служебные помещения: огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества; спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых у посетителя, либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;
-находиться в служебных помещениях Центра МРТ диагностики без разрешения;
-изымать какие-либо документы из медицинских карт, информационных стендов;
— посещать Центр МРТ диагностики с домашними животными, за исключением инвалидам по зрению с собакой — проводником, которую необходимо оставлять в специально отведенном для этой цели месте, у входной группы, в здании поликлиники РБ и оборудованным удерживающим устройством для собаки.
-курить в помещениях Центра МРТ диагностики и на территории поликлиники РБ;
— помещать на стендах объявления без разрешения администрации Центра МРТ диагностики;
— запрещается доступ в Центр МРТ диагностики и в служебные помещения Центра лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, с агрессивным поведением, не отвечающим санитарно-гигиеническим требованиям. В случае выявления указанных лиц вызываются сотрудники правоохранительных органов.
19.По вопросам качества обслуживания и спорным ситуациям в многопрофильном Центре ОО «ВМТ» обращаться:
- лично главному врачу Центра Сиротину Роману Валерьевичу (приёмный день понедельник с 15.00 до 18.00), +7 (496)547-44-00;
- лично исполнительному директору 000 «ВМТ» Панкратовой А.Я.:
+ 7 (926) 577-3598, pankratova@mrt-clinic.ru;
- лично генеральному директору Центра МРТ диагностики Ибрагимову А.И.; +7(985)18029-39.
- письмом в адрес клиники:141300, г. Сергиев Посад, пр. Красной Армии д.142/1 для 000 «ВМТ».
- письмом по электронной почте: iпfо@mrt-clinic.ru
20.Посетители, нарушившие данные правила внутреннего распорядка несут ответственность s соответствии с законодательством Российской Федерации
21.Отношения между многопрофильным Центром диагностики 000 «ВМТ», и пациентом (законным представителем) в части, не регулируемой настоящими Правилами, регламентировано действующим законодательством РФ.